Даурен Абаев: Хочу отметить, что тезис об «информационном провале», по меньшей мере, несправедлив и необъективно характеризует реальную картину
Агентство VRK.News приводит ниже комментарий министра информации и коммуникаций РК Даурена Абаева в личном аккаунте Facebook, относительно трагических событий, произошедших 18 июля в Алматы.
С интересом прочитал материал «Перестрелка в Алматы: очередной информационный провал власти», опубликованный на портале «Радиоточка».
С отдельными тезисами экспертов, приведенными в статье, я согласен. И, конечно, я не отрицаю, что трагедия обнажила ряд серьезных проблем в плане информационного реагирования. Сейчас самое важное - сделать из этого правильные выводы и принять все необходимые меры.
В то же время, хочу отметить, что тезис об «информационном провале», по меньшей мере, несправедлив и необъективно характеризует реальную картину.
Приведу пример из самой статьи. Так, автор утверждает, что до официального пресс-релиза МВД граждане три часа (!) с момента начала перестрелки пребывали в информационном вакууме.
Однако журналист забывает указать, что гораздо раньше (в 12:28) пресс-служба ДВД города оповестила население о проведении антитеррористической операции, призвав жителей не покидать свои жилища, избегать мест массового скопления людей. Через 15 минут был объявлен красный уровень террористической опасности с соответствующими инструкциями.
Пресс-релиз же был опубликован сразу после того, как была собрана и проверена необходимая информация.
Как вы понимаете, серьезно усложняло работу и распространение дезинформации, так как на ее проверку тратились людские и временные ресурсы. Ответственность за подобные действия предусмотрена нормами отечественного права, и я не вижу причин не следовать букве Закона в данной ситуации.
Теперь собственно к вопросам.
О событиях в Алматы я узнал примерно в 11:00. Информация одновременно пришла как по линии оповещения от моих коллег из правоохранительных органов, так и от сотрудников министерства.
Вопросы, находящиеся в прямой компетенции Министерства, были оперативно отработаны. Общественность своевременно информировали о ситуации с профилактическими работами телеканалов и доступности отечественных интернет-сайтов.
Кроме того, были приняты срочные технические меры по запуску эфира телеканалов. На государственном телеканале «24KZ» каждые полчаса выходили в эфир спецвыпуски новостей, информировавшие о ситуации в Алматы. Аналогично работали КТК и «31 канал».
Более того, принято решение о введении плавающего графика технических работ с возможностью незамедлительного выхода в эфир в экстренных ситуациях.
Что касается совершенствования стратегии по оперативному информационному реагированию государственных органов, то в настоящее время нами совместно с МВД РК проработан новый алгоритм действий, согласно которому информация будет предоставляться гражданам более оперативно без дополнительных согласований.
В завершение хочу подчеркнуть, что для нас важны все конструктивные рекомендации по совершенствованию работы ведомства, и мы надеемся на вашу поддержку и участие.
