Астана, 5 қараша. Астананың жедел медициналық жәрдем қалалық станциясы 103 нөмірі бойынша шақырудың шұғылдық санатын диспетчерге ұсынатын жасанды интеллектіні енгізу бойынша жұмыс істеп жатыр, деп қалалық қоғамдық денсаулық сақтау басқармасы BES.media сұрауына жауабында хабарлады.
Жүйені станцияның барлық бөлімшесінде шақыруларды қабылдау және оларды шығатын бригадаларға беру сатыларында қолдануды жоспарлап отыр. Қоңырау түскенде ол алынған ақпарат бойынша диспетчерге санат нұсқаларын ұсынады, ал соңғы шешімді қызметкер кәсіби білімін, тәжірибесін және ЖИ ұсынымдарын ескеріп қабылдайды. Енгізу мерзімдері жауапта көрсетілмеген.
Сұрау Астананың ревизиялық комиссиясының 2023 жылдан 2026 жылдың бірінші тоқсанына дейінгі кезеңді тексеруінен кейін түсті. Аудиторлар алғашқы медициналық-санитарлық көмектің жылжымалы бригадалары қызмет көрсеткеннен кейін 12 сағат ішінде жедел жәрдемнің 5261 қайталама шақыруын анықтады; 61 жағдайда пациенттер медиктер келгенге дейін қайтыс болды. Басқарма қайталама шақырулар үлесі 2,1–2,5% және тұрақты екенін, ал қайталама шақыру мен кейінгі өлім фактісі көмектің тиісті көрсетілмегенін дәлелдемейтінін жауап берді: әр жағдай жеке талдауды қажет етеді. Басқарманың деректері бойынша, шұғылдықтың төртінші санаты бойынша қызмет көрсеткеннен кейін келгенге дейінгі өлім саны 2023 жылғы 27-ден 2024 жылы 16-ға, 2025 жылы 13-ке және 2026 жылғы бірінші тоқсанда бесеуге дейін азайды. Бөлек ревизиялық комиссия 2026 жылғы бірінші тоқсанда қалаға 76,2 шығатын бригада жетпегенін атап өтті.
Мәні неде: ЖИ диспетчерге көмекші ретінде ойластырылған, оның орнын баспайды: санат туралы шешім адамда қалады. Аудиторлар анықтаған бригадалар тапшылығын ол жаппайды.
Қазір не белгілі: ЖИ енгізіліп жатыр, мерзімдері мен жүйенің атауы жоқ; басқарма қайталама шақырулар мен өлім нашар көмекті білдіреді деген тұжырымға қарсы. Ревизиялық комиссия қорытындысының күні — 2026 жылғы 8 қазан.
Негізгі мәлімет: Ревизиялық комиссия — қаланың сыртқы мемлекеттік қаржылық бақылау органы; оның қорытындысы жедел жәрдемге бюджет шығыстарының тиімділігін бағалады. Шұғылдық санаты — пациенттің жай-күйі мен шақыру сәтінде қолжетімді ақпарат бойынша анықталатын шақыруды бағалау; қайталама шақыру кезінде ол өзгеруі мүмкін.
Бұған дейін біз Денсаулық сақтау министрлігінің КТ және МРТ суреттеріне арналған ЖИ мен бірыңғай база дайындап жатқаны туралы да жазған едік.
