Много вопросов у населения Казахстана на данный момент возникает к сервисам электронного правительства, в социальных сетях произошло лавинообразное увеличение жалоб на работу egov.kz, передает VRK.News.
Некоторые блогеры даже саркастически заметили, что «у мессенджера Telegram многократно выросла аудитория, и он справляется. У онлайн-банкинга Kaspi.kz многократно выросла аудитория, и он справляется, а вот электронное правительство, которое вроде бы было готово обслуживать всё совершенно небольшое население Казахстана, оказалось не готово к резкому всплеску посещаемости. Долгие годы, десятки миллиардов тенге, славные реляции — и сайт уже не справляется».
В рамках карантина и антикризисных мер у страны появился шанс быстро рвануть в цифровое пространство, избавив людей от плохой привычки просиживать в душных ЦОНах, но система не срабатывает.
Казахстанцы массово жалуются на работу е-правительства, сравнивая использование портала с квестом и делясь своими безуспешными попытками получить государственные услуги в режиме карантина.
С 23 марта правительством закрыты центры обслуживания населения и инициирован переход их на дистанционный режим. Для услугополучателей продолжает работать электронное правительство. Однако, судя по отзывам в соцсетях, egov со своей задачей не справляется.
Только в одной группе в Facebook можно насчитать десятки подобных нареканий в адрес Egov.
- фото
- 01-e
- фото
- 02-e
- фото
- 03-e
- фото
- 04-e
- фото
- 05-e
- фото
- 06-e
- фото
- 07-e
- фото
- 08-e
- фото
- 09-e
Ситуация критически осложнилась тем, что документы на получение социальной помощи от государства в размере 42 500 тенге, положенная определенной категории лиц, также должны подаваться через Egov.
Читайте в тему: Инструкция: как получить социальную выплату 42500 тенге через Telegram-бот
Безуспешными оказались попытки получить ЭЦП также через мобильное приложение M-egov.
Между тем, разработчики "электронного правительства" в лице советника председателя правления АО "НИТ" Аскара Атагулина сообщили, что портал Egov работает в штатном режиме, но сильно перегружен.
"Сейчас люди массово пользуются получением услуги по ЭЦП. Только из-за услуги начисления пособия в 42,5 тысячи тенге, происходит дестабилизация штатной работоспособности портала", - пояснил Аскар Атагулин, пояснив, что на сайте велись технические работы, которые уже завершились.
Читайте в тему: Новая инструкция: как получить 42500 тенге и «продуктовые наборы»
Общее число зарегистрированных случаев заболевания коронавирусной инфекцией в Казахстане на 08:20 утра 2 апреля составляет 402 человека (из них один иностранный дипломат, один россиянин, прилетевший в Алматы, а также два случая заражения в Караганде). Плюс два случая за рубежом — один казахстанец лечится от болезни в Германии, а еще одна казахстанка заразилась коронавирусом в Венгрии. Число вылечившихся казахстанцев достигло 26 человек, имеются три летальных исхода.
Читайте в тему: Свыше 26 тысяч врачей Казахстана получат надбавку к зарплате
Напомним что президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев 31 марта выступил с новым заявлением к гражданам в связи с введением режима ЧП, где рассказал о новых мерах поддержки рядовых казахстанцев и бизнеса в период объявленного чрезвычайного положения в стране.
Читайте также:
Токаев заявил о новых мерах поддержки граждан Казахстана. Видео
Разберемся с жуткими условиями. Министр Биртанов ответил врачам изолятора Нур-Султана
Кокшетау и три района Акмолинской области закрывают на карантин
Кокшетау вдвое увеличил производство аппаратов искусственной вентиляции легких
Второй волны коронавируса в Китае не будет — эксперт